Momentum

Tänk dig att Amazons ranking är en backe och din produktsida (eller produktsidor) är en vagn du skall putta upp för backen. Ju bättre SEO, annonsering, copy, bilder, pris, osv. din produktsida har, desto lättare är vagnen att putta upp. Friktionen blir mindre för varje förbättring din produktsida gör. Men, och det är ett viktigt men, du måste fortfarande putta vagnen. Varje försäljning produktsidan får kan ses som en putt uppåt. En kraftansträngning som tar din vagn uppför backen. Så varje optimering som görs gör din vagn bättre, men utan alla puttar så kommer den ingen vart. Härligt! Det är ju inte svårt. Det är ju bara att optimera allt och sen börja putta (sälja), eller?

Problemet på Amazon är att du inte bara utmanar backen, du utmanar också en massa andra vagnar. Vagnar, som precis som din, optimeras och puttas upp för backen. Det finns ett till problem. Backen har ingen topp, den tar aldrig slut. Istället blir den bara brantare och brantare. Den har ingen topp, men det finns däremot alltid en vagn som ligger först, en som ligger på andra plats, osv. Detta är rankingen.

Tänk dig nu att du börjar putta vagnen. Du tar i allt du kan. Du annonserar för att få in försäljning och vagnen börjar röra sig uppåt. Kunder börjar hitta dina produkter via det organiska resultatet eftersom du SEO-optimerat texterna. Sen väljer de att köpa produkten eftersom bilderna och texterna är övertygande. Du har dessutom fått in några riktigt bra omdömen från de första kunderna, vilket ökar konverteringen ytterligare. Allt är i sin fröjd. Långsamt rör du dig upp för backen och du passerar konkurrenter och stiger i ranking på Amazon. Det ger i sin tur ännu mer försäljning som gör att din vagn puttas ännu högre upp. Du har fått igång ett givande momentum.

Men plötsligt så stannar din vagn av. Inte bara det, den börjar rulla neråt. Vagnar i kombination med backar har ju den bekanta egenskapen. Vad har hänt? Du har tappat försäljning. Produkten säljer inte lika bra som förut och den befintliga säljvolymen klarar inte av att håll kvar din vagn där den är i backen just nu.

Så vad har orsakat tappet i sälj? Det kan vara vad som helst. Kanske har dina konkurrenter sänkt sina priser och du har tidigare konkurrerat på pris. Eller så kanske du har fått slut på lager och inte en enda order kan gå ut. Eller har du fått in väldigt många dåliga omdömen vilket gjort att nya potentiella kunder inte längre litar på att din produkt är ett bra köp. Oavsett vad så orsakar denna minskningen i försäljning att du nu tappar i ranking. Du tappar i ranking fram tills dess att din befintliga försäljning kan konkurrera med de närliggande vagnarna.

Det betyder att om ditt lager är slut så kommer rankingen fortsätta neråt ända till botten. Såvida du inte hinner få in nytt lager innan botten är nådd. Om du “endast” fått in lite dåliga omdömen och därför börjat tappa i ranking så är läget inte lika kritiskt. Men i takt med att du då gör mindre tapp i rank så kommer även trafiken från det organiska resultatet minska. Det i sin tur leder till mindre försäljning, osv. Du måste stoppa nedgången och lösa problemet så fort du kan för att sedan få in ett positivt momentum igen. Din ranking, och därmed försäljning, hänger på det.

Slutligen – Momentum leder till sälj

Detta är givetvis inte en exakt förklaring till hur ranking och momentum på Amazon fungerar, utan en (förhoppningsvis) hjälpsam analogi. Det viktiga du måste ta med dig är att momentum leder till sälj och är därför extremt viktigt. Jag kommer återkomma till det senare i de SEO-specifika delarna. Men det är viktigt att alla som är med som beslutsfattare och projektledare i ditt företag eller projekt förstår detta och kan anpassa företagets strategi därefter.

Jag hoppas detta avsnitt kändes givande för dig och att du nu någorlunda förstår hur momentum leder till sälj. Missa inte nästa del i flerstegs-guiden kring hur du skapar en framgångsrik strategi på Amazon.